Privacyverklaring

Deze privacyverklaring beschrijft hoe Psychologie De Beir persoonsgegevens verwerkt van bezoekers van deze website, van personen die contact opnemen en van personen in begeleiding. Zij is opgesteld overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, de Wet van 22 augustus 2002 betreffende de rechten van de patiënt en de Wet van 22 april 2019 inzake de kwaliteitsvolle praktijkvoering in de gezondheidszorg.

1. Wie is verantwoordelijk

De verwerkingsverantwoordelijke is:

Laura De Beir, klinisch psycholoog, handelend onder de naam Psychologie De Beir
Maalse Steenweg 171, 8310 Brugge, België
Ondernemingsnummer: 1041.437.827
Visumnummer klinisch psycholoog: 326697
Erkenningsnummer Psychologencommissie: 962139505
E-mail: laura@psychologiedebeir.be
Telefoon: +32 456 93 37 03

2. Wat deze website zelf verwerkt

2.1 Cookies. Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen vergelijkbare technieken. Er zijn geen analysediensten, meetpixels of sociale-mediacomponenten. Lettertypes, afbeeldingen en scripts komen uitsluitend van de eigen server. Daarom is er ook geen cookiebanner: er is niets om toestemming voor te vragen.

2.2 De kaart op Praktisch. De pagina Praktisch bevat een kaart van Google Maps (Google Ireland Limited). Bij het openen van die pagina wordt de kaart geladen en gaat uw IP-adres naar Google, dat die gegevens onder zijn eigen privacybeleid verwerkt. Dat is de enige plaats op deze website waar gegevens naar een derde gaan. Wilt u dat vermijden, dan kunt u het adres in uw eigen kaartentoepassing opzoeken; alle praktische informatie van die pagina staat er ook als tekst.

3. Contact opnemen

3.1 Welke gegevens. Wie het aanmeldformulier gebruikt, geeft naam, e-mailadres, telefoonnummer en een bericht. Wie per e-mail of telefonisch contact opneemt, geeft wat hij in dat bericht of gesprek zelf meedeelt.

3.2 Waarvoor, en op welke grond. Die gegevens worden uitsluitend gebruikt om op de vraag te antwoorden en een eerste gesprek af te spreken. Rechtsgrond: het nemen van maatregelen op uw verzoek, voorafgaand aan een overeenkomst (artikel 6, lid 1, b AVG).

3.3 Hoe het formulier werkt. Het formulier verstuurt uw bericht als e-mail naar de praktijkmailbox, via de server van deze website. Er komt geen externe formulierdienst aan te pas en de inhoud van uw bericht wordt niet op de server bewaard. Tegen misbruik houdt de server enkel bij hoeveel verzendingen er per netwerkadres gebeuren: een versleutelde weergave (hash) van het IP-adres met tijdstippen, maximaal vijf per uur, zonder iets uit de inhoud. Die gegevens worden na één uur automatisch verwijderd. U ontvangt nadien een korte automatische bevestiging op het e-mailadres dat u opgaf; die bevat niets uit uw bericht.

3.4 E-mail is niet versleuteld. Voor een eerste contact volstaan uw naam en contactgegevens. U hoeft niet schriftelijk uit te leggen wat er aan de hand is; dat hoort in het gesprek zelf thuis. Wat u toch schrijft, komt in de praktijkmailbox terecht en wordt daar vertrouwelijk behandeld.

3.5 Hoe lang. Berichten van mensen met wie geen begeleiding tot stand komt, worden na één maand verwijderd. Komt er wel een begeleiding, dan gaan de contactgegevens over in het dossier bedoeld in artikel 4.

4. Begeleiding

4.1 Het dossier. Voor elke persoon in begeleiding wordt een patiëntendossier bijgehouden, zoals artikel 33 van de Wet van 22 april 2019 vereist. Het bevat identificatie- en contactgegevens, de data van de consultaties en de aantekeningen van de psycholoog over de begeleiding.

4.2 Rechtsgrond. Het gaat om gegevens over gezondheid in de zin van artikel 9 AVG. De verwerking is noodzakelijk voor het verstrekken van gezondheidszorg en steunt op artikel 9, lid 2, h AVG, samen met artikel 6, lid 1, c AVG (wettelijke verplichting) en artikel 6, lid 1, b AVG (uitvoering van de overeenkomst).

4.3 Beroepsgeheim. De verwerking gebeurt onder het beroepsgeheim van artikel 458 van het Strafwetboek en onder de deontologische code van de Psychologencommissie. Zonder uw toestemming worden geen gegevens meegedeeld aan derden, ook niet aan een huisarts, een werkgever of een familielid. De enige uitzonderingen zijn die welke de wet zelf bepaalt.

4.4 Hoe lang. Het dossier wordt bewaard gedurende minimaal 30 en maximaal 50 jaar vanaf het laatste contact (artikel 35 van de Wet van 22 april 2019). Die wettelijke bewaarplicht gaat voor op een verzoek tot verwijdering.

4.5 Facturatie. Naam, adres en betaalgegevens worden verwerkt voor facturatie en boekhouding op grond van artikel 6, lid 1, c AVG, en bewaard gedurende de wettelijke bewaartermijn voor boekhoudkundige stukken.

5. Minderjarigen

Een minderjarige kan zelf contact opnemen met de praktijk. Volgens artikel 12 van de Wet van 22 augustus 2002 betreffende de rechten van de patiënt worden de rechten van een minderjarige uitgeoefend door de ouders of de voogd. Een minderjarige die tot een redelijke beoordeling van zijn belangen in staat kan worden geacht, oefent die rechten zelfstandig uit. Of dat zo is, wordt per persoon beoordeeld, naar leeftijd en maturiteit.

Het beroepsgeheim geldt ook tegenover ouders. Wat met een ouder of voogd wordt besproken, wordt eerst met de minderjarige zelf besproken, en wat een minderjarige in vertrouwen vertelt, wordt niet zonder meer doorgegeven. Ook hier gelden enkel de uitzonderingen die de wet zelf bepaalt.

6. Uw rechten

Binnen de grenzen van de AVG en van de wetgeving over het patiëntendossier hebt u:

recht op inzage (artikel 15 AVG) en op afschrift van uw dossier (artikel 9 van de Wet van 22 augustus 2002);
recht op verbetering (artikel 16 AVG);
recht op verwijdering (artikel 17 AVG), onverminderd de wettelijke bewaarplicht uit artikel 4.4;
recht op beperking van de verwerking (artikel 18 AVG);
recht op overdraagbaarheid (artikel 20 AVG);
recht van bezwaar (artikel 21 AVG), en het recht een gegeven toestemming weer in te trekken.

Een verzoek richt u aan laura@psychologiedebeir.be. U krijgt binnen één maand na ontvangst antwoord. Om te vermijden dat gegevens bij de verkeerde persoon terechtkomen, kan om een identiteitsbewijs worden gevraagd.

7. Klacht indienen

Bent u niet tevreden over hoe uw gegevens worden verwerkt, dan kunt u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be(opent in een nieuw venster). Dat recht staat los van de mogelijkheid om eerst de praktijk zelf aan te spreken.

8. Wijzigingen

Deze verklaring wordt aangepast wanneer de verwerking van persoonsgegevens verandert. De geldende versie is steeds die op deze pagina.

Versie: 13 september 2026.